iziphone, profesyonel telefonculuğu Chrome tarayıcısına getiriyor
iziphone, Morgon Technologies'den, satış, destek ve uzaktan ekipler için tarayıcı içinde iş telefonisini entegre eden bir Chrome uzantısıdır. Kullanıcıların iziPhone IPBX üzerinden arama yapmasına ve almasına olanak tanır, web sayfalarındaki numaralar için yumuşak telefon arayüzü ve tıklama ile arama algılama sunar. Ana yetenekler arasında gerçek zamanlı gelen arama bildirimleri, tarayıcı içi arama geçmişi ve CRM entegrasyonu bulunur. Uzantı, iş iletişimlerini tarayıcı iş akışları içinde merkezileştirmek isteyen profesyonellere yöneliktir.
Tarayıcınızda uzantının yaptığı şey
iziphone, tarayıcıyı bir iletişim terminaline dönüştürerek kullanıcıların masa telefonu olmadan profesyonel aramaları yönetmelerine olanak tanıyan iziPhone IPBX için dijital bir arayüz görevi görür. Uzantı, Chrome'da doğrudan arama yönetimi, gelen arama bildirimleri ve son arama kayıtlarına erişim sağlar. Bu işlevler, aracı zaten iziPhone hizmetine bağlı çalışanlar için bağımsız softphone uygulamalarına alternatif olarak konumlandırır.
Ağ sayfalarına ve CRM'lere nasıl bağlanır
Uzantı, web sayfalarındaki telefon numaralarını tespit eder ve tıklayarak arama özelliğini etkinleştirir, bu da CRM'lerden ve satış araçlarından arama yapmayı hızlandırır. Web tabanlı CRM ve verimlilik platformlarıyla entegrasyonu açıkça listeler ve arama geçmişini tarayıcıda erişilebilir tutar. Dağıtım, destek biletleri ve müşteri kayıtları arasında geçiş yapan ajanlar için bağlam değişimini azaltabilir çünkü arama, kontakların göründüğü sayfadan yapılabilir.
Kime hizmet eder ve nerede çalışır
Uzantı, Windows, macOS ve Linux'ta Google Chrome ve diğer Chromium tabanlı tarayıcılar için mevcuttur ve iziPhone bulut tabanlı IPBX kullanan organizasyonlarla eşleşir. Morgon Technologies, aracı özellikle fiziksel telefon donanımına ihtiyaç duymayan iş kullanıcıları, satış ve destek ekipleri ile uzaktan çalışanlar için konumlandırır. Geliştiricinin bir telekom operatörü olarak geçmişi, uzantının kurumsal müşteriler için daha geniş bir bulut telefonculuk teklifinin parçası olduğunu gösterir.
iziPhone kullanan organizasyonlar için en iyisi; hesap sağlama gerektirir
iziphone, zaten iziPhone platformu ile çalışan şirketler için pratik bir seçenek olup mevcut hizmetlerine bağlı tarayıcı merkezli telefon görüşmesi istemektedir. Ana dezavantaj, Morgon Technologies ile aktif bir iş telefon hesabına bağımlılıktır. Dağıtım için, kullanıcı hesap sağlama işlemini doğrulayın ve satış ve destek ekipleri için dağıtım gecikmelerini önlemek amacıyla Chrome mikrofonu ve bildirim izinlerini onaylayın.
